Service & mehr >

Sicherheit

25. Mai 2013

Bei der BSAG fahren Sie sicher

Die Sicherheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund arbeiten wir nicht nur sehr intensiv mit den für die öffentliche Sicherheit zuständigen Stellen zusammen, sondern sind auch selbst aktiv und tun einiges für die Sicherheit. Alle Maßnahmen haben dabei vorbeugenden Charakter. Wir unterstützen dabei andere, von öffentlichen Stellen durchgeführte Aktionen. Im Rahmen unseres Handlungs-Spielraumes übernehmen wir damit einen Teil gesellschaftspolitischer Aufgaben im Sinne unserer Kunden.

Sicherheit in den Fahrzeugen
Sicherheit an den Haltestellen
Serviceteams

Sicherheit in den Fahrzeugen

Die meisten Fahrzeuge der BSAG sind mit der Möglichkeit der Videoaufzeichnung ausgestattet.Der Straßenbahnbetrieb wird bei der BSAG, von wenigen Ausnahmen abgesehen, mit Fahrzeugen durchgeführt, die – wie im Busbetrieb – aus einer durchgehenden Fahrzeugeinheit bestehen. Dadurch sind alle Bereiche für die Fahrgäste und den Fahrer unmittelbar zugänglich und einsehbar.

Der Fahrer hat durch eine Funkverbindung ständig die Möglichkeit, Sprechkontakt mit den Disponenten der Betriebsleitstelle aufzunehmen. Diese kennen außerdem mittels technischer Einrichtungen automatisch und zu jeder Zeit den genauen Standort des jeweiligen Fahrzeugs.

Darüber hinaus kann der Fahrer im Notfall einen Notruf an die Betriebsleitstelle absetzen. Eine Direktleitung zur Polizei ermöglicht eine umgehende Verständigung.

Sicherheit an den Haltestellen

Die Haltestellenanlagen sind weitestgehend überdacht und beleuchtet. Auf Basis eines von der BSAG in Auftrag gegebenen Gutachtens zur Sicherheit an Haltestellen wurden eine besondere Haltestellenbeleuchtung und der Rückschnitt von Sträuchern und Bäumen zur besseren Einsicht umgesetzt. Dies wird zukünftig bei Neuplanungen von Haltestellenanlagen berücksichtigt.

	Serviceteams Zur Erhöhung der Sicherheit setzt die BSAG auch Mitarbeiter des Serviceunternehmens BST-elko GmbH ein. Diese Mitarbeiter erhöhen durch ihre Präsenz die Sicherheit in den Fahrzeugen und an den Haltestellenanlagen. Sie führen auch Ticket-Kontrollen durch und stehen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

Bremer Straßenbahn AG - Flughafendamm 12 - 28199 Bremen VBN-Serviceauskunft: Unter der Nummer 0421 - 59 60 59 erhält
man nicht nur rund um die Uhr Fahrplan-Auskünfte, sondern wird auch Anregungen und Kritik los. Telefax: 0421 / 55 96 302

E-Mail: info@bsag.de - Impressum - Datenschutzhinweise

WiredMinds eMetrics tracking with Enterprise Edition